Telekommunikation ist unsere Zukunft: Durch unser vielfältiges und zukunftsorientiertes Produkt- und Dienstleistungsportfolio ebnen wir den Weg in die Digitalisierung – und das seit 30 Jahren mit einer sehr hohen wirtschaftlichen Stabilität.

Gemeinsam und mit Leidenschaft gestalten wir die Welt von morgen – sei mit dabei!

Die Brodos Group ist DER Arbeitgeber für Dich, mit kurzen Entscheidungswegen und flexiblen Strukturen, bei dem Du das Beste aus Deinen Talenten machst.

Bei uns wird der Job um den Mitarbeiter gebaut – ganz nach Deinen individuellen Stärken und Fähigkeiten. Das ist die Grundlage für Deinen Erfolg!

Du willst etwas bewegen und Verantwortung übernehmen? Finde heraus, was uns ausmacht:


Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Mitarbeiter IT Support (m/w/d)

in Voll- oder Teilzeit.

Das sind Deine Aufgaben:

Als Mitarbeiter IT Support (m/w/d) bist Du für die ganzheitliche Lösungsfindung unterschiedlicher Anforderungen unserer Mitarbeiter verantwortlich.

Zudem fallen folgende Tätigkeiten in Deinen Aufgabenbereich:

  • In dieser Position bist Du für eine serviceorientierte Beratung unserer Kollegen/-innen bei technischen Problemfällen und Fehlermeldungen im Second Level Support zuständig.
  • Ziel ist, eine telefonische Störungsbehebung und Lösungsfindung bei Komplikationen mit Drucker, PC oder Softwareanwendungen sicherzustellen.
  • Du koordinierst und führst auch Vor-Ort-Support im Bereich Second Level durch.
  • Als Mitarbeiter im IT Support (m/w/d) optimierst Du stetig unsere bestehenden Prozesse und übernimmst unterschiedliche Projekte. Ein großer Schwerpunkt liegt hierbei in der Dokumentation unserer Prozesse in der Knowledge Base.
  • Freue Dich darauf, sehr eng mit dem First- und Third-Level Support sowie der Softwareentwicklung zusammenzuarbeiten, um ganzheitliche Lösungen für alle Kundenanfragen zu finden.

Unser Wunschkandidat (m/w/d):

  • Du besitzt eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) bzw. ein abgeschlossenes Studium in der Informatik oder einem vergleichbaren Studiengang.
  • Durch Deine mindestens 1-jährige Berufserfahrung und Deiner umfassenden Kenntnisse in Microsoft Client- und Serverbetriebssystemen sowie einem guten Basiswissen mit Netzwerktechniken bringst Du ein fundiertes Grundwissen mit.
  • Technische Affinität sowie ein Grundverständnis für IT-gestützte Prozesse und Abläufe sind für Dich selbstverständlich.
  • Neben sehr guten Windows 10-Kenntnissen glänzt Du auch durch fundiertes MS Office 16 Knowhow. 
  • Du punktest durch Deine stark ausgeprägte Eigeninitiative sowie einer sehr service- und lösungsorientierten Arbeitsweise.

Das bieten wir Dir als Arbeitgeber:

  • Du hast lange Entscheidungswege satt, bist konzernmüde und ein innovativer Teamplayer? Nutze unsere flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswege, um Deine individuellen Lösungen und Ideen einbringen zu können. Wir unterstreichen unser Miteinander durch eine gelebte Du-Kultur bis hin zum CEO.
  • Du möchtest Freizeit, Familie und Beruf vereinbaren können? Das ist bei uns durch unsere flexiblen Arbeitszeitmodelle und Arbeitszeitgestaltungsmöglichkeiten kein Problem!
  • Einarbeitung ist Dir wichtig? Dann bist Du bei uns richtig! Dein persönlicher Pate steht Dir in den ersten Wochen bei allen Fragen als Experte zur Verfügung. Wir unterstützen Dich bei der Erreichung Deiner beruflichen Ziele auf Wunsch mit einem persönlichen Entwicklungsplan.
  • Du entscheidest: Nimm bis zu 40 Urlaubstage.
  • Werde Teil unseres Teams, um ambitionierte Ziele zu erreichen und darüber hinaus ein freundschaftliches Miteinander auch neben der regulären Arbeitszeit, z.B. bei Firmenevents, wie unserem Sommerfest, auszuleben.
  • You have the opportunity to discuss your ideas with our Indian colleagues! Take the chance, book a room in our meeting area, use our modern technical equipment and let‘s start the international work.
  • Wir helfen Dir Deinen Durst zu stillen. Du hast jederzeit Zugang zu frischem Mineralwasser durch unsere nachhaltigen Wasserspender.
  • Du möchtest noch nachhaltiger leben? Der Bahnhof ist nur wenige Gehminuten von unserem Brodos Campus entfernt.
  • Und falls es einmal nicht so nachhaltig geht, musst Du keine Zeit mit der Parkplatzsuche verschwenden. Auf unseren frei verfügbaren Mitarbeiterparkplätzen ist immer Platz für Dich und Deinen fahrbaren Untersatz.

Du hast Lust auf diese Herausforderung?

Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung!

Dein Ansprechpartner für diese Position ist Kevin Binder.. Du erreichst uns telefonisch unter der 09133/7770 4352.
Job ID: 20211004


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