Telekommunikation ist unsere Zukunft: Durch unser vielfältiges und zukunftsorientiertes Produkt- und Dienstleistungsportfolio ebnen wir den Weg in die Digitalisierung – und das seit 30 Jahren mit einer sehr hohen wirtschaftlichen Stabilität.

Gemeinsam und mit Leidenschaft gestalten wir die Welt von morgen – sei mit dabei!

Die Brodos Group ist DER Arbeitgeber für Dich, mit kurzen Entscheidungswegen und flexiblen Strukturen, bei dem Du das Beste aus Deinen Talenten machst.

Bei uns wird der Job um den Mitarbeiter gebaut – ganz nach Deinen individuellen Stärken und Fähigkeiten. Das ist die Grundlage für Deinen Erfolg!

Du willst etwas bewegen und Verantwortung übernehmen? Finde heraus, was uns ausmacht:


Du liebst Kommunikation? Dann bist Du bei uns richtig!

Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)


Das sind Deine Aufgaben:

  • Du erfasst und bearbeitest schriftliche und telefonische Servicefälle - die Zufriedenheit der Kunden steht dabei an erster Stelle.
  • Du berätst und betreust unsere Kunden in unterschiedlichen Themen, beispielsweise im Bereich der Reparaturabwicklung.
  • Du bist für die individuelle Erfassung und Abwicklung verschiedener Aufträge in unserem Warenwirtschaftssystem verantwortlich.
  • Du stehst in engem Austausch mit unseren Kollegen im Vertrieb, Einkauf und weiteren Abteilungen.

Das wünschen wir uns:

  • Du besitzt eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich.
  • Du verfügst über erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung.
  • Du weißt gute Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen vor.
  • Du bist sehr kommunikationsfähig, hast Spaß am Kundenkontakt und glänzt durch eine serviceorientierte Arbeitsweise.

Das bieten wir Dir als Arbeitgeber:

  • Du hast lange Entscheidungswege satt, bist konzernmüde und ein innovativer Teamplayer? Nutze unsere flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswege, um Deine individuellen Lösungen und Ideen einbringen zu können. Wir unterstreichen unser Miteinander durch eine gelebte Du-Kultur bis hin zum CEO.
  • Du möchtest Freizeit, Familie und Beruf vereinbaren können? Das ist bei uns durch unsere flexiblen Arbeitszeitmodelle und Arbeitszeitgestaltungsmöglichkeiten kein Problem!
  • Einarbeitung ist Dir wichtig? Dann bist Du bei uns richtig! Dein persönlicher Pate steht Dir in den ersten Wochen bei allen Fragen als Experte zur Verfügung. Wir unterstützen Dich bei der Erreichung Deiner beruflichen Ziele auf Wunsch mit einem persönlichen Entwicklungsplan.
  • Werde Teil unseres Teams, um ambitionierte Ziele zu erreichen und darüber hinaus ein freundschaftliches Miteinander auch neben der regulären Arbeitszeit, z.B. bei Firmenevents, wie unserem Sommerfest, auszuleben.
  • You have the opportunity to discuss your ideas with our Indian colleagues! Take the chance, book a room in our meeting area, use our modern technical equipment and let‘s start the international work.
  • Zudem können wir Dir folgendes anbieten: Gratis Wasser, frei verfügbare Mitarbeiterparkplätze, Bahnhof nur wenige Gehminuten entfernt, firmeneigenes WLAN.

Möchtest Du auch ein Teil dieser hoch innovativen, dynamischen und spannenden Welt werden?

Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung!

Deine Ansprechpartnerin für diese Position ist Lisa Kintopp.
Job ID: 20210409


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